Manglende tilgang til brukerkontoer

Kunder som ikke lenger har tilgang til andres strømavtale må be om ny invitasjon. 

Eier av strømavtale kan gjøre dette ved å gå til: Min konto → Brukerkontoer.


Se hvordan her

Hjem > Ofte stilte spørsmål > Hvorfor vises ikke forbruket mitt på Min side / i appen?

Ofte stilte spørsmål

Gudbrandsdal Energi ønsker å hjelpe sine kunder med lett tilgjengelige svar på alle spørsmål de måtte ha om strøm, både generelt og i forhold til sitt kundeforhold. Er det noe du savner i denne oversikten, send gjerne dette på en e-post til marked@ge.no.

Hvorfor vises ikke forbruket mitt på Min side / i appen?

Dersom du ikke får opp forbruket ditt, skyldes dette at vi ikke har mottatt måleverdier fra netteieren din.

Vi anbefaler da at du sjekker igjen senere.

Hei, kan jeg hjelpe deg med noe?